ロボットレストランin中国

著者:HaLu

■中国にもあるんです!ロボットレストラン

以前ご紹介した、「ダメよ~、ダメダメ」のフレーズでおなじみ、日本エレキテル連合の人気コント、アンドロイドの朱美ちゃんも動きの研究用にした!?というロボットレストランin新宿・歌舞伎町。みなさん、行ってみましたか?いまだに連日観光客で予約がいっぱいの模様です。これから冬のイベントシーズンに突入しますが、こんなスポットで盛り上がるのもいいですよね。ただし、予約がとりづらいようなので、ご注意を。さて、歌舞伎町のロボットレストランがどんな感じなのかは、みなさん、ご存知だと思います。巨大ロボットによる迫力満点のショーが繰り広げられ、観る人を圧倒しているとご紹介したところですが、実は、中国にもあるようなんです、ロボットレストラン。しかし、日本でおなじみのロボットレストランとはちょっと違うようなんです。みなさんご存知ですか?

先日、テレビでチラッと目にしたので、少し調べてみました。筆者は、新宿のロボットレストランの中身を知るまでは、“ロボットレストラン”と聞いたら、ロボットが注文したものでも運んでくるのかな~なんて想像したのですが、まさに、中国のロボットレストランはその想像したものに近いものでした。

 

■調理から接客、簡単な会話もOK!

ココでご紹介するのは、中国・黒竜江省ハルビン市にある「ロボットレストラン」です。約20体のロボットが、調理から接客まですべてを行うというまさにロボット尽くしのレストランなのです。デザインは、それぞれ違うというので、種類の違うロボットを目でも楽しめそうですよね。身長は130~160センチ、1体あたり67万円、耐用年数は5~8年。年収にすると人間とほぼ変わらないということ。では、このお値段を高いと思うか、安いと思うか、どんなことをやってくれるのかをちょっと覗いてみると・・・。動作感知装置というシステムが搭載されていて、表情は10種類以上、簡単な中国語会話もできます。2時間の充電で5時間連続働いてくれます。配置されたロボットは、すべて分業で決められた作業のみを行います。水餃子をゆでる、麺類をゆでる、料理を炒める、料理を運ぶ、お客様を案内するといった感じです。料理を運ぶウェイターロボットは、お客様へ運ぶお料理をトレーの上に載せるという動作はできないので、ココは、人間スタッフにお手伝いしてもらってます。

愛らしロボットに「いらっしゃいませ、ロボットレストランへようこそ」と声をかけられると思わずにっこり笑顔が出てしまいますよね。

 

■ロボットだらけのレストラン今後の課題は?

みなさん行ってみたくなりましたか?

人間だったらイライラしたりして扱いづらい!って場面でもロボットたちは与えられた任務は、表情を変えることなく遂行してくれます。ちょっとしたお客様の態度やオーナーの注意などに反応して、勤務中であるにもかかわらず、態度に目いっぱい出てしまっているなかなか気持ちよくないウェイターさんにあたることってありますよね、このロボットたちにはその心配はありません。ただ、一方で、面白半分で行ってみたけど、やっぱり人間のようには行かず、言われたことしかできないし、応用が利かないから、逆にイライラするなんていうお客様の声もあるようです。何をもとめてこういう場所に行くかによって来ますよね。今のところ、話のネタになんて軽い気持ちで訪れてみる分には、十分楽しめると思います。

人間と変わらない風貌で、完璧に仕事をこなす受付嬢なども登場してきている現状で、このロボットレストランのような場所にどこまでの技術と満足感を求めるのか、今後の課題となってくるでしょう。でも、うかうかしてられないですよね。アメリカのレストランにスカウトされたシェフロボットが居るなんていうニュースもありますし、このロボットたちがどんどんお客様のニーズに応えられるようにアップグレードしていくことがあったら・・・人間社会の雇用制度に関わってくることになりますから。いろんな意味でドキドキワクワクしながら見守りたいと思います。

参考HP
http://www.mirror.co.uk/news/weird-news/robot-restaurant-machines-cook-serve-4084484

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